Les interventions

Nos techniciens parcourent en permanence Paris et la Région d'Ile-de-France au volant de 60 véhicules, restant en contact permanent avec le siège.

L'installation, le déplacement, et le retrait des distributeurs dans vos locaux se fait par nos soins, dans les créneaux horaires que vous souhaitez dès accord écrit de votre part.

Pour l’entretien, la fréquence de passages est définie selon vos besoins et la consommation des produits. Les créneaux horaires sont précisés avec vous. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous attribuer un interlocuteur unique et privilégié pour le suivi et l'approvisionnement de votre matériel.

MEND'S vous garantit un délai d'intervention sur site en cas de panne en moins de 4 heures, si cet appel est reçu avant 14h ou le lendemain avant 10h si l’appel est reçu après 14h. Si l'intervention de remise en état d'un distributeur nécessite plus de 48h, MEND'S met à votre disposition un matériel de remplacement.

Tous les frais inhérents à l'installation, le déplacement, et le retrait des distributeurs sont à notre charge.

Un savoir-faire et une équipe à votre écoute : découvrez nos distributeurs automatiques et nos produits.